Algemene Voorwaarden

1. Inleiding en Acceptatie

Welkom bij GameCore Club. Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze faciliteiten, diensten en website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u het niet eens bent met een deel van deze voorwaarden, mag u onze diensten niet gebruiken.

GameCore Club behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te controleren.

2. Definities

In deze Voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:

• "GameCore Club", "wij", "ons" verwijst naar GameCore Club, gevestigd op Grote Markt 21, 2511 BH Den Haag, Netherlands.
• "Gebruiker", "u", "uw" verwijst naar elke persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van onze diensten.
• "Diensten" omvat alle faciliteiten, apparatuur, evenementen en diensten aangeboden door GameCore Club.
• "Faciliteiten" verwijst naar de fysieke gaming ruimte, apparatuur en gerelateerde voorzieningen.
• "Account" verwijst naar het gebruikersaccount dat nodig is om bepaalde diensten te gebruiken.

3. Gebruiksvoorwaarden en Toegang

3.1 Leeftijdsvereisten

Om gebruik te maken van onze faciliteiten moet u minimaal 13 jaar oud zijn. Gebruikers onder de 16 jaar moeten toestemming hebben van een ouder of voogd. GameCore Club behoudt zich het recht voor om leeftijdsverificatie te vragen.

3.2 Registratie en Accounts

Voor bepaalde diensten is registratie vereist. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige en actuele informatie tijdens de registratie. U bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account en moet uw inloggegevens vertrouwelijk houden.

3.3 Gedragsregels

Alle gebruikers moeten zich respectvol gedragen tegenover andere gebruikers en ons personeel. Het volgende gedrag is strikt verboden:

• Intimiderend, bedreigend of aanstootgevend gedrag
• Discriminatie op basis van ras, geslacht, religie, leeftijd of andere kenmerken
• Gebruik van ongepaste taal of content
• Schade toebrengen aan apparatuur of faciliteiten
• Ongeautoriseerde toegang tot systemen of netwerken
• Gebruik van cheats, hacks of andere oneerlijke voordelen
• Roken, alcohol of drugsgebruik op het terrein (tenzij in aangewezen gebieden)

4. Reserveringen en Betalingen

4.1 Reserveringsbeleid

Reserveringen kunnen online worden gemaakt via onze website of ter plaatse, afhankelijk van beschikbaarheid. Alle reserveringen vereisen vooruitbetaling. GameCore Club behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren of te annuleren zonder opgaaf van redenen.

4.2 Prijzen en Betaling

Alle prijzen worden weergegeven in Euro's (€) en zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Betaling kan worden gedaan via creditcard, debitcard, of andere geaccepteerde betaalmethoden. GameCore Club behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

4.3 Annuleringsbeleid

Annuleringen kunnen tot 24 uur voor de gereserveerde tijd worden gedaan voor volledige terugbetaling. Annuleringen binnen 24 uur ontvangen geen terugbetaling. No-shows worden niet gerestitueerd. Voor evenementen en toernooien kunnen specifieke annuleringsvoorwaarden gelden.

4.4 Lidmaatschappen

Lidmaatschappen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Automatische verlenging is actief tenzij u uw lidmaatschap opzegt met minimaal 7 dagen voor de verlengingsdatum. Terugbetalingen voor lidmaatschappen zijn niet mogelijk na activering.

5. Gebruik van Faciliteiten en Apparatuur

5.1 Zorgplicht

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van alle apparatuur en faciliteiten. Schade door nalatigheid, misbruik of opzettelijke vernieling zal aan de gebruiker worden doorberekend. Meld alle defecten of problemen onmiddellijk aan het personeel.

5.2 Software en Content

Alle software op onze computers is legaal gelicentieerd. Gebruikers mogen geen ongeautoriseerde software installeren of downloads uitvoeren die illegaal of schadelijk zijn. GameCore Club behoudt zich het recht voor om computeractiviteit te monitoren voor veiligheids- en nalevingsdoeleinden.

5.3 Internetgebruik

Internetverbinding wordt geleverd voor gaming en gerelateerde doeleinden. Illegale downloads, hacking, of andere illegale activiteiten zijn strikt verboden en kunnen leiden tot directe beëindiging van toegang en juridische stappen.

6. Evenementen en Toernooien

6.1 Deelname

Deelname aan evenementen en toernooien vereist registratie en kan onderworpen zijn aan specifieke regels en voorwaarden. Deelnemers moeten zich houden aan alle toernooiregels en beslissingen van officials zijn bindend.

6.2 Prijzen en Awards

Prijzen worden uitgekeerd zoals aangegeven in de toernooibeschrijving. GameCore Club behoudt zich het recht voor om prijzen te vervangen door alternatieven van gelijke waarde. Prijzen zijn niet overdraagbaar en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld tenzij anders vermeld.

6.3 Diskwalificatie

GameCore Club behoudt zich het recht voor om deelnemers te diskwalificeren wegens valsspelen, onsportief gedrag, of schending van regels. Gediskwalificeerde deelnemers hebben geen recht op terugbetaling van inschrijfgelden.

7. Privacy en Gegevensbescherming

Uw privacy is belangrijk voor ons. Het verzamelen, gebruiken en beschermen van uw persoonlijke gegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de praktijken beschreven in het Privacybeleid.

GameCore Club gebruikt uw gegevens om diensten te leveren, uw ervaring te verbeteren, en u te informeren over relevante aanbiedingen en evenementen. U heeft het recht om toegang te vragen tot uw gegevens, correcties aan te vragen, of verwijdering te vragen in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.

8. Intellectuele Eigendom

Alle content op de GameCore Club website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, graphics, logo's, afbeeldingen, en software, is eigendom van GameCore Club of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten.

U mag geen content van onze website kopiëren, reproduceren, distribueren, of anderszins gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Het ongeautoriseerde gebruik van onze content kan leiden tot juridische stappen.

9. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

9.1 Beperking van Aansprakelijkheid

GameCore Club streeft ernaar veilige en betrouwbare diensten te leveren, maar kan niet garanderen dat onze diensten altijd ononderbroken, tijdig, of foutloos zijn. In de mate toegestaan door de wet, zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, of gevolgschade.

9.2 Persoonlijke Eigendommen

GameCore Club is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor hun eigen bezittingen. Wij raden aan waardevolle items niet onbeheerd achter te laten.

9.3 Gezondheid en Veiligheid

Gebruikers met gezondheidsproblemen die kunnen worden beïnvloed door intensief gamen (zoals epilepsie, RSI, of oogproblemen) moeten medisch advies inwinnen voordat ze onze faciliteiten gebruiken. GameCore Club is niet aansprakelijk voor gezondheidsproblemen die voortvloeien uit gebruik van onze diensten.

10. Beëindiging en Schorsing

GameCore Club behoudt zich het recht voor om uw toegang tot onze diensten te beëindigen of op te schorten, met of zonder kennisgeving, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot schending van deze Voorwaarden.

Bij beëindiging verliest u alle rechten op toegang tot onze diensten en faciliteiten. Alle uitstaande betalingsverplichtingen blijven van kracht. Bepalingen die naar hun aard moeten overleven, blijven van kracht na beëindiging.

11. Overmacht

GameCore Club is niet aansprakelijk voor enige vertraging of falen in de uitvoering van onze verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, overheidsbeperkingen, pandemieën, stroomstoringen, of andere gebeurtenissen van overmacht.

12. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Den Haag, Nederland.

Voordat juridische stappen worden ondernomen, moedigen wij partijen aan om te proberen geschillen in der minne te schikken door contact op te nemen met onze klantenservice.

13. Wijzigingen van de Voorwaarden

GameCore Club behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit document geeft aan wanneer de laatste wijzigingen zijn aangebracht.

Uw voortgezet gebruik van onze diensten na eventuele wijzigingen betekent dat u de gewijzigde Voorwaarden accepteert. Als u het niet eens bent met wijzigingen, moet u stoppen met het gebruik van onze diensten.

14. Contactinformatie

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

• Email: [email protected]
• Telefoon: +31 70 398 5624
• Adres: Grote Markt 21, 2511 BH Den Haag, Netherlands