Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij GameCore Club. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

GameCore Club, gevestigd aan Grote Markt 21, 2511 BH Den Haag, Netherlands, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij

Wij kunnen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens over u verzamelen:

• Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam, gebruikersnaam of vergelijkbare identificatie
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en postadres
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browserplug-intypes en -versies, besturingssysteem en platform
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt
• Marketing- en communicatiegegevens: uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons
• Gaming gegevens: game voorkeuren, speeltijden, toernooi deelname en prestaties
• Betalingsgegevens: transactiegegevens en betalingsinformatie

3. Hoe Verzamelen Wij Uw Gegevens

Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

• Directe interacties: U kunt ons identiteits-, contact- en financiële gegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins
• Geautomatiseerde technologieën: Terwijl u met onze website communiceert, kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, surfacties en patronen
• Derde partijen: Wij kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derde partijen zoals analytische providers zoals Google
• Reserveringen en boekingen: Bij het maken van reserveringen verzamelen wij de benodigde informatie
• Lidmaatschappen: Bij het aanmaken van een account of lidmaatschap

4. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer de wet ons dit toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:

• Om diensten aan u te leveren en contracten uit te voeren
• Om onze website en diensten te verbeteren
• Om u te informeren over evenementen, toernooien en speciale aanbiedingen
• Om reserveringen en betalingen te verwerken
• Om klantenservice en ondersteuning te bieden
• Om onze legitieme bedrijfsbelangen na te streven
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen
• Om marketing communicatie te verzenden (met uw toestemming)

5. Gegevens Delen en Openbaarmaking

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de hieronder vermelde partijen voor de in dit privacybeleid vermelde doeleinden:

• Dienstverleners: Bedrijven die diensten namens ons leveren, zoals betalingsverwerkers, IT-dienstverleners, en marketing partners
• Wettelijke verplichtingen: Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is
• Bedrijfsoverdrachten: Bij verkoop, fusie of overdracht van ons bedrijf
• Toestemming: Andere partijen waarvoor u expliciete toestemming hebt gegeven

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

6. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of worden geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of worden openbaar gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die een zakelijke behoefte hebben om te weten.

Wij hebben procedures om om te gaan met elke vermoedelijke inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens en zullen u en eventuele toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een vermoedelijke inbreuk wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

7. Bewaartermijn Gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Bij het bepalen van de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens verwerken en of wij deze doeleinden via andere middelen kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

8. Uw Wettelijke Rechten

Onder bepaalde omstandigheden hebt u rechten onder de dataprivacywetgeving met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: Het recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens te verkrijgen
• Recht op rectificatie: Het recht om te verzoeken dat wij onvolledige of onjuiste informatie corrigeren
• Recht op verwijdering: Het recht om te verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens verwijderen
• Recht op beperking: Het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperken
• Recht op bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Het recht om te verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens overdragen aan een andere partij
• Recht om toestemming in te trekken: Het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected]. U hoeft geen kosten te betalen voor toegang tot uw persoonlijke gegevens (of voor het uitoefenen van een van de andere rechten).

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat om onze website te verbeteren.

Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat wij op uw harde schijf opslaan als u ermee instemt. Cookies bevatten informatie die wordt overgebracht naar de harde schijf van uw computer. U kunt cookies weigeren door de juiste instelling in uw browser te activeren.

Wij gebruiken de volgende types cookies:

• Strikt noodzakelijke cookies: Vereist voor het functioneren van de website
• Analytische/prestatiecookies: Om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken
• Functionaliteitscookies: Om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website
• Targeting cookies: Om relevante advertenties te tonen (alleen met toestemming)

10. Links naar Andere Websites

Onze website kan van tijd tot tijd links bevatten naar en van de websites van onze partnernetwerken, adverteerders en gelieerde ondernemingen. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dit beleid. Controleer dit beleid voordat u persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt.

11. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen die wij in de toekomst aanbrengen in ons privacybeleid, worden op deze pagina geplaatst en, waar van toepassing, per e-mail aan u meegedeeld. Controleer regelmatig of er updates of wijzigingen in ons privacybeleid zijn.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op: Januari 2026

12. Contact en Klachten

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens niet op de juiste manier hebben behandeld.

13. AVG Naleving

GameCore Club neemt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zeer serieus. Wij hebben technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat wij voldoen aan alle AVG-vereisten. Dit omvat onder andere:

• Het aanstellen van een functionaris voor gegevensbescherming
• Het uitvoeren van regelmatige privacy impact assessments
• Het implementeren van privacy by design en privacy by default
• Het waarborgen van grensoverschrijdende gegevensoverdrachten volgens AVG-standaarden
• Het onderhouden van een register van verwerkingsactiviteiten
• Het hebben van procedures voor datalekken